Q.
入社のきっかけを教えてください。
新卒で入社しました。学生時代からスポーツに打ち込んでいて「好きなことを仕事にしたい」と思っていた時に、スポーツマリオの考え方に共感したのが決め手です。等級制度が明確で、成長すれば収入も上がる仕組みに魅力を感じました。今は10年目、シニア店長として現場を任されています。
店舗のレイアウトをスタッフやバイヤーと相談しながらカタチにします
Q.
シニア店長としてのやりがいは?
一人当たり売上高がこの数年で大きく伸びています。それは少人数で最大の成果を出すという会社の方針が現場にも浸透しているからだと思います。スタッフ一人ひとりが自分の役割を理解して動けるようになった時、チームとしての強さを実感します。
コロナ前後で会社は大きく変わりました。ECの成長、ベースアップ、評価制度の明確化。努力がちゃんと報酬に反映される実感があります。
Q.
マネジメントで大切にしていることは?
「この人から買いたい」と思われるスタッフを育てることです。商品知識はもちろん、SNSでの発信力やお客様との信頼関係づくり。SMSAの仕組みを活用して、スタッフの成長をサポートしています。
Q.
今後の目標を教えてください。
エキスパート店長を目指しています。店舗の売上だけでなく、EC連携やスタッフのSMSAランク向上など、店舗全体の価値を高めていきたいです。2030年に向けた会社の成長ビジョンの中で、自分の店舗がモデルケースになれたら最高ですね。
1日のスケジュール
8:30
出勤・数値確認
前日の売上・EC受注を確認
9:00
朝礼・スタッフ指導
目標共有、ディスプレイ指示
10:00
開店・店頭接客
自らも接客に入りながら指導
12:00
ランチ
スタッフとの1on1も
14:00
発注・在庫管理
データ分析に基づく仕入れ判断
17:00
日報・翌日準備
売上報告、シフト調整
18:00
退勤